خدمات دورکاری شرکت‌ها در تهران و کرج
دسترسی به نرم‌افزار و فایل‌های شرکت از راه دور
برای کار حسابدار از خانه، دسترسی مدیر در سفر یا استفاده کارکنان از فایل‌ها و برنامه‌های شرکت، راهکار دسترسی راه دور راه‌اندازی می‌کنیم. روش اتصال را با نرم‌افزار و تجهیزات شما هماهنگ می‌کنیم، دسترسی هر کاربر را تنظیم می‌کنیم و اگر اتصال فعلی مشکل دارد، آن را اصلاح می‌کنیم.
مشاهده خدمات دسترسی راه دورخدمات حضوری در تهران و کرج؛ تنظیم و رسیدگی غیرحضوری برای کارهای قابل انجام از راه دور.
- دسترسی به برنامه و فایل‌های شرکت
- حساب و مجوز جدا برای هر کاربر
- راه‌اندازی یا اصلاح اتصال فعلی
راه‌اندازی دسترسی راه دور برای کارکنان شرکت
دورکاری با نرم‌افزار شرکت
دسترسی کاربران مشخص به برنامه حسابداری، فروش یا سایر برنامه‌های کاری را با روش سازگار همان نرم‌افزار آماده می‌کنیم.
دسترسی به فایل و سیستم دفتر
اتصال به پوشه‌های مجاز یا محیط کاری کامپیوتر شرکت را راه‌اندازی می‌کنیم؛ هر کاربر با حساب و سطح دسترسی خودش.
اصلاح اتصال راه دور موجود
برای قطع‌و‌وصل، کندی، خطای ورود یا مشکل چاپ در اتصال فعلی، بخش درگیر را بررسی و اصلاح می‌کنیم.
توسعه دسترسی برای تیم
افزودن کاربر، تغییر مجوز و آماده‌کردن کار هم‌زمان افراد بیشتر را با ظرفیت میزبان و امکانات راهکار هماهنگ می‌کنیم.
این خدمت برای دسترسی فردی کارکنان از خارج شرکت است. اگر قرار است شبکه دو دفتر یا انبار به‌صورت ثابت با هم ارتباط داشته باشند، خدمات ارتباط بین شعب دامنه مناسب‌تری دارد.
دسترسی به نرم‌افزار حسابداری و برنامه‌های داخل شرکت
در بسیاری از دفترها اطلاعات اصلی روی یک کامپیوتر یا سرور قرار دارد. برای کار از خانه لازم نیست از پیش یک نسخه جدا از اطلاعات بسازید؛ می‌توان دسترسی به همان برنامه و اطلاعات را فراهم کرد. روش مناسب به نسخه نرم‌افزار، شیوه نصب و امکان استفاده کاربران هم‌زمان بستگی دارد.
اگر برنامه باید نزدیک سرور اجرا شود، می‌توان محیط دسکتاپ یا خود برنامه را از راه دور در اختیار کاربر گذاشت. اگر سازنده اتصال مستقیم برنامه از شبکه دیگر را پشتیبانی کند، راهکار شبکه نیز قابل بررسی است. برای نرم‌افزارهایی مانند سپیدار و هلو، سازگاری و مجوز نسخه مورد استفاده با پشتیبان همان محصول هماهنگ می‌شود؛ یک روش را برای همه نسخه‌ها فرض نمی‌کنیم.
چاپ گزارش، ذخیره خروجی و ابزارهایی مثل قفل سخت‌افزاری هم بخشی از نیاز کاری‌اند. اگر در سفارش مطرح باشند، کارکردشان در روش انتخابی بررسی می‌شود. تغییر منطق مالی یا رفع ایراد داخلی برنامه با پشتیبان نرم‌افزار است؛ ما اتصال، میزبان و دسترسی مرتبط را رسیدگی می‌کنیم.
VPN سازمانی، ریموت دسکتاپ یا دسترسی مرورگری؟
VPN سازمانی مسیر ارتباط کاربر با منابع مجاز شرکت را فراهم می‌کند. ریموت دسکتاپ اجازه می‌دهد کاربر روی کامپیوتر یا سرور شرکت کار کند و تصویر محیط آن را ببیند. بسته به نیاز، این دو می‌توانند کنار هم استفاده شوند؛ انتخاب بین آن‌ها فقط انتخاب یک نام یا نرم‌افزار نیست.
برای تیمی که فقط یک برنامه لازم دارد، ارائه همان برنامه ممکن است از دسترسی به کل دسکتاپ مناسب‌تر باشد. راهکارهایی مانند RemoteApp یا درگاه مدیریت‌شده هم با توجه به امکانات میزبان قابل بررسی‌اند. اگر برنامه از قبل سرویس وب مناسبی دارد، دسترسی رسمی همان سرویس را بررسی می‌کنیم تا زیرساخت اضافه خریداری نشود.
در روش‌هایی مثل RemoteApp، برنامه همچنان روی میزبان شرکت اجرا می‌شود و کاربر از بیرون با آن کار می‌کند؛ خود نرم‌افزار به یک محصول تحت وب جدید تبدیل نمی‌شود. اگر دسترسی مرورگری مناسب باشد، امکان استفاده از قابلیت‌های موردنیاز، مانند چاپ و دریافت فایل، را روی همان روش بررسی می‌کنیم.
برای مقایسه کاربردها و تصمیم اولیه، راهنمای VPN و ریموت دسکتاپ برای دورکاری را بخوانید. تنظیمات اجرایی را متناسب با نسخه تجهیزات و نرم‌افزار شما انجام می‌دهیم.
با کامپیوتر، سرور و اینترنت فعلی می‌توان شروع کرد؟
ابتدا قابلیت تجهیزات موجود بررسی می‌شود. برای دسترسی یک نفر به سیستم کاری خودش ممکن است همان کامپیوتر کافی باشد؛ برای کار هم‌زمان چند نفر، ظرفیت پردازش، نسخه سیستم‌عامل و مجوزهای لازم اهمیت بیشتری دارند. اتصال به یک کامپیوتر معمولی را نباید معادل چند محیط کاری مستقل دانست.
تعداد حساب‌ها با تعداد افرادی که هم‌زمان کار می‌کنند یکی نیست. برای نمونه، نیاز ده کاربری که در ساعت‌های مختلف وارد می‌شوند با ده کاربر هم‌زمان فرق دارد. ظرفیت را با نوع کار هم می‌سنجیم؛ بازکردن یک گزارش سبک و پردازش گزارش‌های سنگین، فشار یکسانی به میزبان وارد نمی‌کنند.
روتر یا فایروال، میزبان برنامه و اینترنت دو سمت باید با روش انتخابی سازگار باشند. IP عمومی و ثابت در بعضی طرح‌ها لازم یا مفید است، اما شرط یکسان همه راهکارها نیست. اگر خط فعلی امکان ارتباط لازم را نداشته باشد، تغییر موردنیاز یا روش جایگزین پیش از خرید مشخص می‌شود.
دستگاهی که برنامه روی آن اجرا می‌شود باید هنگام کار روشن و در دسترس باشد. برای دسترسی با گوشی، مک یا دستگاه دیگر، کلاینت سازگار و قابل استفاده بودن محیط برنامه هم بررسی می‌شود؛ بازشدن تصویر روی گوشی لزوماً به معنی راحت‌بودن کار روزانه حسابداری نیست.
حساب مستقل و دسترسی متناسب با کار هر نفر
کاربر دورکار فقط به برنامه، پوشه یا سیستم موردنیازش دسترسی می‌گیرد. حساب‌ها، مجوز داخل برنامه و دسترسی شبکه با هم هماهنگ می‌شوند؛ مثلاً مسئول فروش بتواند گزارش خودش را ببیند و به پوشه مالی یا مدیریت سرور دسترسی نداشته باشد.
ورود چندمرحله‌ای، محدودیت انتقال فایل یا چاپ و ثبت رویدادهای ورود را در صورت پشتیبانی راهکار و نیاز شرکت در طرح می‌آوریم. مسیر دسترسی با VPN سازمانی یا درگاه مناسب محافظت می‌شود؛ بازکردن مستقیم ریموت دسکتاپ روی اینترنت، راهکار پیشنهادی ما برای دورکاری شرکت نیست.
برای اضافه‌شدن کارمند، تغییر مسئولیت یا پایان همکاری، شیوه تغییر و قطع دسترسی مشخص می‌شود. اگر مشکل از مجوز پوشه‌ها در داخل دفتر باشد، سامان‌دهی فایل سرور و دسترسی‌ها نیز قابل سفارش است.
محل ذخیره فایل‌های خروجی هم باید برای کاربر روشن باشد: گزارش روی سرور شرکت ذخیره می‌شود یا اجازه دریافت آن روی دستگاه شخصی را دارد؟ پوشه‌های مجاز و انتقال فایل را با تصمیم شرکت هماهنگ می‌کنیم. دسترسی راه دور به‌خودی‌خود نسخه پشتیبان نیست؛ مسئولیت نگهداری و بکاپ فایل‌های کاری نیز باید معلوم باشد.
رفع کندی و قطعی اتصال راه دور
گاهی فقط ارتباط کاربر بیرون شرکت کند است و گاهی خود برنامه روی سرور هم دیر پاسخ می‌دهد. وضعیت اینترنت کاربر، ظرفیت ارسال اینترنت دفتر، مسیر اتصال و بار میزبان بررسی می‌شوند تا هزینه ارتقا صرف بخش مرتبط شود. خرید اینترنت سریع‌تر به‌تنهایی مشکل پردازش گزارش روی سرور را حل نمی‌کند.
اگر اختلال با ورود هم‌زمان چند نفر شروع می‌شود، همان شرایط در بررسی نتیجه لحاظ می‌شود. برای مشکل چاپ یا انتقال فایل هم تنظیمات همان قابلیت و محدودیت برنامه کنترل می‌شوند. دامنه اصلاح می‌تواند به یک کاربر یا یک بخش از اتصال محدود باشد.
برای شرکت‌هایی که توقف اینترنت دفتر کار دورکارها را متوقف می‌کند، اینترنت پشتیبان را می‌توان با طرح دسترسی هماهنگ کرد. جابه‌جایی خط ممکن است نیازمند اتصال دوباره کاربر باشد؛ ادامه بی‌وقفه همه نشست‌ها وعده داده نمی‌شود.
راه‌اندازی، آموزش استفاده و پشتیبانی بعد از تحویل
کار با مشخص‌شدن برنامه‌ها و کاربران مجاز شروع می‌شود. سپس روش دسترسی و هزینه پیشنهاد می‌شود و تغییرات لازم با ساعت فعالیت دفتر هماهنگ می‌شوند. بخشی از تنظیمات از راه دور قابل انجام است؛ نصب یا اصلاح فیزیکی تجهیزات در تهران و کرج با مراجعه انجام می‌شود.
پیش از تحویل، ورود کاربر و انجام کار توافق‌شده از بیرون شبکه بررسی می‌شود؛ مثلاً بازکردن برنامه، کار با فایل یا چاپ خروجی موردنیاز. دسترسی‌های ممنوع نیز کنترل می‌شوند. نتیجه بررسی، اطلاعات مدیریت و روش ساده اتصال و خروج در اختیار مسئول مجاز و کاربران مربوط قرار می‌گیرد.
برای راهکار چندکاربره، کنترل نتیجه فقط با ورود یک حساب مدیر تمام نمی‌شود. کارهای توافق‌شده را با حساب عادی کاربران و تعداد اتصال هم‌زمانِ موردنیاز بررسی می‌کنیم. اگر چاپگر یا بخشی از برنامه محدودیت داشته باشد، همان مورد و راه ادامه کار را در تحویل می‌آوریم تا مشکل به اولین روز دورکاری موکول نشود.
رفع ایراد موردی و نگهداری دوره‌ای هر دو قابل سفارش‌اند. در همکاری مستمر، رسیدگی به کاربران، تغییر دسترسی، میزبان و تجهیزات تحت پوشش مشخص می‌شود. پشتیبانی نرم‌افزار حسابداری یا اشتراک سرویس بیرونی نیز مسئول و هزینه جداگانه خود را دارد.
هزینه راه‌اندازی دسترسی راه دور شرکت
تعداد کاربران هم‌زمان، برنامه‌های مورد استفاده، وضعیت میزبان و شبکه، نوع اتصال و نیاز به چاپ یا تجهیزات جانبی روی هزینه اثر دارند. آماده‌کردن دسترسی یک مدیر به سیستم موجود با راه‌اندازی محیط چندکاربره برای تیم حسابداری یک کار یکسان نیست.
اجرت طراحی و تنظیم، خرید احتمالی تجهیزات، مجوز سیستم‌عامل یا نرم‌افزار و هزینه اشتراک یا اینترنت جدا مشخص می‌شوند. نگهداری بعد از راه‌اندازی نیز با دامنه روشن پیشنهاد می‌شود. برای استعلام روز تماس بگیرید؛ قیمت اقلام خرید با بازار و اعتبار پیشنهاد هماهنگ خواهد بود.
کار شرکت را از خانه یا بیرون دفتر ادامه دهید
برای راه‌اندازی دورکاری یا اصلاح اتصال فعلی با نت‌مسترز تماس بگیرید. روش مناسب برنامه‌ها و کاربران شرکت را همراه با تجهیزات لازم و هزینه اجرا پیشنهاد می‌دهیم.
همه‌روزه از ساعت ۹:۰۰ تا ۲۱:۰۰