رفتن به محتوای اصلی

حریم خصوصی در سایت نت‌مسترز

این صفحه توضیح می‌دهد هنگام بازدید از سایت netmasters.ir و استفاده از صفحه تماس چه اطلاعاتی در جریان است و پرسش‌های مربوط به آن را چگونه پیگیری کنید. در سایت فعلی، ثبت‌نام، ارسال فایل و فرم دریافت درخواست فعال نیست؛ ارتباط برای دریافت خدمت از طریق تماس تلفنی انجام می‌شود.

راه ارتباط با نت‌مسترز: ۰۹۱۰۴۰۳۶۸۵۰؛ همه‌روزه از ساعت ۹:۰۰ تا ۲۱:۰۰.

دامنهٔ این توضیحات

این توضیحات مربوط به سایت نت‌مسترز و تماس اولیه برای خدمات است. برای آشنایی با زمینهٔ فعالیت مجموعه می‌توانید درباره نت‌مسترز را بخوانید. دسترسی به تجهیزات و اطلاعات شرکت در اجرای پروژه، تابع توافق همان همکاری است.

انتخاب موضوع و شهر در صفحه تماس

اطلاعات صفحه تماس و کاربرد آن‌ها
اطلاعات یا اقدامرفتار سایت
موضوع خدمت و شهراز گزینه‌های موجود انتخاب می‌شوند و در نشانی صفحه قرار می‌گیرند تا با بازشدن صفحه، همان انتخاب‌ها نمایش داده شوند.
نام، شماره تماس و توضیح شخصیفیلدی برای واردکردن این اطلاعات در صفحه تماس وجود ندارد.
دکمهٔ «تأیید انتخاب‌ها»همان صفحه را با انتخاب‌های تازه باز می‌کند؛ پیام، درخواست رسیدگی یا وقت مراجعه ثبت نمی‌شود.

برای دیدن همه ستون‌ها، جدول را به چپ یا راست بکشید؛ با کیبورد از کلیدهای جهت استفاده کنید.

موضوع و شهر همراه نشانی صفحه به سرور فرستاده می‌شوند و ممکن است در سابقهٔ مرورگر باقی بمانند. با اشتراک‌گذاری این نشانی، انتخاب‌ها برای دریافت‌کننده هم قابل مشاهده‌اند؛ اطلاعات شخصی یا محرمانه را به نشانی صفحه اضافه نکنید.

بازکردن صفحه تماس بدون انتخاب قبلی، موضوع و شهر قبلی را نمایش نمی‌دهد؛ این کار سابقهٔ مرورگر یا گزارش‌های میزبانی را پاک نمی‌کند.

آمار بازدید، اطلاعات فنی و تنظیمات مرورگر

برای ارائهٔ سایت و بررسی عملکرد آن از Cloudflare استفاده می‌کنیم. ابزار Web Analytics این سرویس اطلاعاتی دربارهٔ بازدید صفحه‌ها و عملکرد فنی، مانند زمان بارگذاری، دریافت می‌کند. جزئیات جمع‌آوری داده در مستندات Cloudflare توضیح داده شده است.

انتخاب حالت روشن یا تیره در حافظهٔ محلی مرورگر ذخیره می‌شود تا در مراجعهٔ بعدی حفظ شود. این تنظیم شامل اطلاعات تماس نیست. با پاک‌کردن داده‌های سایت در مرورگر، انتخاب ذخیره‌شده حذف می‌شود و تنظیم روشن یا تیرهٔ دستگاه مبنا قرار می‌گیرد. موضوع و شهر صفحه تماس از نشانی صفحه خوانده می‌شوند؛ برای نگه‌داشتن آن‌ها از کوکی یا حافظهٔ محلی استفاده نمی‌کنیم.

اطلاعات فنی مانند نشانی IP، زمان درخواست و نشانی صفحه ممکن است در گزارش‌های سرور یا سرویس میزبانی ثبت شوند. موضوع و شهر انتخاب‌شده هم بخشی از نشانی صفحه‌اند.

اطلاعات تماس و نگهداری آن

در تماس اولیه، نیاز شما و هماهنگی ادامهٔ کار بررسی می‌شود. رمز تجهیزات، اطلاعات ورود و فایل‌های مشتریان برای این گفت‌وگو لازم نیست. اگر اجرای خدمت به دسترسی فنی نیاز داشته باشد، روش و حدود آن با مسئول مجاز شرکت هماهنگ می‌شود.

این صفحه مدت نگهداری مشخصی برای اطلاعات تماس یا پروژه تعیین نمی‌کند. برای آگاهی از نحوهٔ دسترسی، نگهداری، ضبط احتمالی تماس یا انتقال اطلاعات مربوط به همکاری خود، می‌توانید پیش از ارائهٔ اطلاعات حساس از نت‌مسترز سؤال کنید.

پرسش، اصلاح یا درخواست حذف اطلاعات

برای پرسش دربارهٔ اطلاعات مرتبط با بازدید یا تماس‌های خود، از راه تماس با نت‌مسترز استفاده کنید. می‌توانید درخواست بررسی، اصلاح یا حذف اطلاعات را مطرح کنید؛ سؤال‌های لازم برای پیگیری را در گفت‌وگو از شما می‌پرسیم. نیازی به ارسال دوبارهٔ فایل حساس نیست.

امکان و نحوهٔ رسیدگی به درخواست، به نوع اطلاعات و شیوهٔ واقعی نگهداری آن وابسته است و هنگام پیگیری توضیح داده می‌شود. انتخاب موضوع و شهر در سایت، چنین درخواستی را ارسال نمی‌کند.

به‌روزرسانی توضیحات حریم خصوصی

این توضیحات در ۱۳ مهر ۱۴۰۵ بازبینی شده‌اند. با تغییر شیوهٔ دریافت اطلاعات یا ابزارهای سایت، توضیحات مربوط به آن در همین صفحه به‌روزرسانی می‌شود.

راه ارتباط برای پرسش درباره اطلاعات شما

برای پرسش درباره اطلاعات مرتبط با سایت یا تماس‌های خود، راه ارتباط و ساعات پاسخ‌گویی نت‌مسترز را ببینید.