پیداکردن و خروجی‌گرفتن فیلم دوربین از دستگاه ضبط

روش اصلی، رابط محلی مانیتور و ماوس NVR مدل DS-7608NI-K2/8P بر اساس راهنمای رسمی V4.70.000 مورخ ۲۰۲۱/۰۹/۱۷ است. Playback، Search و Back up Clip مطابق همین راهنما توضیح داده می‌شوند. بعضی رابط‌های دیگر نام File Management یا Export دارند؛ مدل و Firmware واقعی را با راهنمای خودش تطبیق دهید.

حساب دارای مجوز کانال و دریافت فایل، یک فیلم موجود، حافظه USB سازگار با فضای کافی و رایانه مجاز برای بررسی لازم‌اند. برای گرفتن خروجی، حساب مدیر را بی‌دلیل در اختیار دیگران نگذارید. این مقاله بازیابی فیلم حذف‌شده یا آموزش ضبط تازه نیست؛ اگر فیلم پیدا نمی‌شود، راهنمای تصویر زنده بدون ضبط به آن مسئله می‌پردازد.

نام کانال را با تصویر محل تطبیق دهید؛ Camera 1 لزوماً همان «ورودی» موردنظر نیست. تاریخ تقویم دستگاه را هم کنترل کنید. اگر دستگاه میلادی نشان می‌دهد، روز شمسی موردنظر را درست تبدیل کنید؛ عدد ماه یا روز را صرفاً در فیلد مشابه وارد نکنید.

ساعت فعلی نمایش‌داده‌شده را با ساعت مرجع مقایسه و اختلاف، منطقه زمانی و وضعیت تغییر ساعت فصلی را ثبت کنید. برای یافتن فیلم قبلی، ساعت NVR را تغییر ندهید. اگر قبلاً ساعت اصلاح شده، اختلاف امروز ممکن است برای تاریخ قدیمی معتبر نباشد؛ بازه بزرگ‌تر و سوابق تغییر زمان را بررسی کنید.

مثال فرضی: اگر برای زمان همان رویداد می‌دانید ساعت دستگاه ۱۲ دقیقه جلو بوده، اتفاق 14:10 را نزدیک 14:22 دستگاه جست‌وجو کنید. چند دقیقه حاشیه قبل و بعد بگیرید. این مثالِ اختلاف ثابت است، نه فرمول همیشگی برای دستگاهی که ساعتش در میان روز تغییر کرده است.

اگر چند دوربین لازم‌اند، بازه هرکدام را جدا کنترل کنید. تصاویر هم‌زمانِ ظاهری ممکن است برچسب زمانی یکسانی نداشته باشند. در فایل همراه تحویل، زمان نمایش‌داده‌شده و اختلاف معلوم را بنویسید و فایل اصلی را برای تغییر ساعت دستکاری نکنید.

Playback را باز کنید، دوربین را از فهرست و تاریخ را از تقویم انتخاب کنید. خط زمان را به ساعت موردنظر ببرید؛ بزرگ‌نمایی خط زمان، انتخاب دقیقه را آسان‌تر می‌کند. در این راهنما نوار آبی وجود ویدئو و نوار قرمز ویدئوی رویدادی را نشان می‌دهد؛ رنگ رابط نسخه دیگر را از روی این متن تفسیر نکنید.

برای جست‌وجوی اولیه از حالت معمولی شروع کنید. فیلتر انسان/خودرو، Skip Normal Videos یا حالت Event ممکن است فقط بخشی از فیلم‌ها را نشان دهد. نبود علامت رویداد، نبود همه فیلم‌ها را ثابت نمی‌کند؛ تحلیل هوشمند نیز به قابلیت و داده پشتیبانی‌شده نیاز دارد.

فیلم را کمی پیش از اتفاق شروع و تا پس از آن مشاهده کنید. حرکت، جزئیات محل، قطع احتمالی و درست‌بودن کانال را بسنجید. سرعت پخش بالا برای پیدا کردن بازه مفید است، اما برای تأیید جزئیات مهم به سرعت معمول برگردید. تاریخ دارای فیلم، به معنی ضبط کامل تمام آن روز نیست.

حافظه USB مجاز و سازگار را وصل کنید و مطمئن شوید مقصد انتخاب‌شده همان حافظه است. اگر شناسایی نشد، سازگاری و فضای آزاد آن را بررسی کنید؛ Format حافظه را بدون حفظ اطلاعاتش تأیید نکنید و برای مشکل USB، هارد داخلی NVR را Init نکنید.

برای یک بخش از فیلم، در حین بازپخش گزینه Clip video را انتخاب کنید. زمان شروع و پایان را تعیین کنید؛ سپس Save، حافظه مقصد و پوشه را انتخاب و Save نهایی را بزنید. این روش برای جداکردن بازه است و در این آموزش فایل موجود روی NVR حذف نمی‌شود.

روش دیگر در همین مبنا، Search است: نوع جست‌وجو را ویدئو بگذارید، کانال و بازه را تعیین و Search کنید. نتیجه را پیش‌نمایش کنید؛ سپس فایل‌های لازم را انتخاب و Export را بزنید. جست‌وجوی چند کانال یا بازه بلند می‌تواند چند فایل بدهد؛ انتخاب فقط اولین نتیجه، کامل‌بودن خروجی را تضمین نمی‌کند.

تا اتمام فرایند و برطرف‌شدن خطای احتمالی صبر کنید و حافظه را هنگام نوشتن جدا نکنید. نام پوشه، تعداد فایل‌ها، کانال و بازه را یادداشت کنید. اگر دستگاه گزینه دریافت پخش‌کننده ارائه کرد، نیاز آن را بررسی کنید؛ همه نسخه‌ها گزینه‌ها و قالب یکسان ندارند.

در Search این راهنما، قفل‌کردن فایل برای جلوگیری از بازنویسی پیش‌بینی شده است؛ این قابلیت جای نسخه خارج از دستگاه را نمی‌گیرد. فقط فایل لازم را با اختیار مسئول سیستم قفل کنید و اثر آن بر فضای قابل استفاده را در نظر بگیرید.

حافظه را به رایانه مجاز وصل و فایل را از روی همان خروجی باز کنید؛ بازپخش دوباره از خود NVR، آزمون فایل صادرشده نیست. ابتدا پخش‌کننده سازگار با قالب و کدک فایل را امتحان کنید. پشتیبانی رسمی هایک‌ویژن VSPlayer را برای خروجی‌های خود معرفی می‌کند؛ برنامه را از مسیر رسمی بگیرید، نه ابزار ناشناس پیشنهادی برای «بازکردن قفل» فیلم.

• ابتدا، قسمت مهم و انتهای بازه پخش شوند؛ برای فایل‌های چندتکه، پیوستگی و قطعه‌های بین آن‌ها را هم بررسی کنید.
• تصویر به کانال و محل درست مربوط باشد و جزئیات موردنیاز در خود فایل دیده شوند.
• اگر صدا جزو نیاز و ضبط مجاز بوده، وجود آن را جدا بشنوید؛ آیکون صدا به معنی داشتن صدای ضبط‌شده نیست.
• اگر فایل رمزگذاری شده یا رمز می‌خواهد، دسترسی لازم را از مسئول مجاز بگیرید؛ آن را با هر رمز حساب دستگاه یکی فرض نکنید.

پسوند MP4 به‌تنهایی تضمین پخش روی هر گوشی یا رایانه نیست. اگر فایل در پخش‌کننده سازگار باز می‌شود ولی مقصد آن را نمی‌پذیرد، در صورت نیاز یک نسخه تبدیل‌شده بسازید و دوباره کنترل کنید. تبدیل می‌تواند قالب، کیفیت یا اطلاعات همراه را تغییر دهد؛ خروجی اولیه را جایگزین نکنید.

اگر فایل اصلاً باز نمی‌شود، اندازه و کامل‌بودن انتقال، پخش‌کننده، کدک و احتمال نیاز به رمز بررسی شوند. در صورت امکان یک بازه کوتاه معلوم را دوباره خروجی بگیرید و مقایسه کنید. صرف این خطا، خرابی هارد یا ازبین‌رفتن همه فیلم‌ها را ثابت نمی‌کند.

یک نسخه دست‌نخورده از خروجی اولیه و نسخه کاری یا تبدیل‌شده را جدا نگه دارید. نام دستگاه و کانال، محل دوربین، تاریخ و بازه انتخابی، زمان دریافت، اختلاف ساعت معلوم و نام دریافت‌کننده مجاز را کنار فایل ثبت کنید. این اطلاعات برای تفسیر فیلم مفیدند و ادعای تأیید حقوقی یا اصالت قضایی ایجاد نمی‌کنند.

اگر فیلم مهم است، پیش از بازنویسی آرشیو برای حفظ آن اقدام کنید. سیاست توقف ضبط یا خاموش‌کردن دستگاه باید متناسب با وضعیت همان سیستم و توسط مسئول مجاز تعیین شود؛ قطع ناگهانی برق، دستور عمومی خروجی گرفتن نیست. یک حافظه USB هم تنها نسخه بلندمدت قابل اتکا محسوب نشود.

فقط بازه و دوربین لازم را به فرد مجاز تحویل دهید و امکان پخش روی وسیله او را بررسی کنید. نسخه‌ای که با پیام‌رسان ارسال یا دوباره فشرده شده ممکن است با خروجی اولیه تفاوت داشته باشد؛ برای تحویل، مقصد و روش انتقال مشخص باشد.

اگر نتیجه جست‌وجو خالی است، کانال، ساعت، فیلتر، مجوز و مدت واقعی نگهداری را بررسی کنید. برای تنظیم ضبط آینده، راهنمای برنامه ضبط و تشخیص حرکت و برای سفارش راه‌اندازی و آموزش استفاده، خدمات دوربین نت‌مسترز در دسترس‌اند.