رفتن به محتوای اصلی

با قطع اینترنت یا برق، دوربین مداربسته ضبط می‌کند؟

اینترنت شرکت قطع شده و تصویر دوربین روی گوشی باز نمی‌شود؛ آیا فیلم آن ساعت هم از دست می‌رود؟ پاسخ به محل ذخیره فیلم و تجهیزات روشنِ مسیر بستگی دارد. قطع دسترسی از بیرون، قطع شبکه داخل شرکت و قطع برق را باید جدا دید تا برای نیاز درست هزینه کنید.

آخرین بازبینی متن:

اگر فقط اینترنت قطع شود و دوربین‌ها، دستگاه ضبط، ذخیره‌ساز و شبکه لازم روشن و سالم بمانند، ضبط محلیِ تنظیم‌شده معمولاً می‌تواند ادامه پیدا کند؛ مشاهده از بیرون و خدمات ابریِ وابسته ممکن است قطع شوند. با قطع برق، ادامه کار به تأمین انرژی اجزای لازم بستگی دارد. UPS فقط برای دستگاه ضبط، لزوماً دوربین‌ها و مسیر ارتباطشان را روشن نگه نمی‌دارد.
چه چیزی قطع شده و چه چیزی هنوز کار می‌کند؟
در این صفحه

چه چیزی قطع شده و چه چیزی هنوز کار می‌کند؟

اثر قطعی به مسیر واقعی تصویر و محل ضبط بستگی دارد
وضعیتاثر احتمالی بر ضبط و مشاهده
فقط اینترنت بیرونی قطع است؛ شبکه محل روشن استضبط محلی می‌تواند ادامه داشته باشد؛ تصویر گوشی از بیرون و ارسال به سرویس ابری ممکن است در دسترس نباشند.
مودم یا روتر خاموش شده استعلاوه بر اینترنت، ممکن است وای‌فای یا ارتباط داخلی دوربین با دستگاه ضبط هم از کار بیفتد.
دستگاه ضبط خاموش است ولی دوربین روشن ماندهذخیره روی همان دستگاه متوقف می‌شود؛ ضبط روی حافظه خود دوربین فقط در صورت پشتیبانی و تنظیم قبلی ممکن است ادامه یابد.
برق همه تجهیزات قطع است و منبع جایگزین ندارنددر زمان خاموشی تصویری ثبت نمی‌شود؛ دوربین یا بخش دارای باتری مستقل باید جدا بررسی شود.

برای دیدن همه ستون‌ها، جدول را به چپ یا راست بکشید؛ با کیبورد از کلیدهای جهت استفاده کنید.

برای مثال، ممکن است دوربین‌ها مستقیم به NVR وصل باشند و مسیر ضبطشان از مودم عبور نکند. در شرکت دیگری، دوربین وای‌فای از همان روتر به ضبط‌کننده می‌رسد. خاموش‌شدن مودم در این دو سیستم اثر یکسانی ندارد. نام DVR یا NVR به‌تنهایی نقشه اتصال را مشخص نمی‌کند.

ضبط روی هارد، کارت حافظه و فضای ابری چه فرقی دارند؟

در ضبط محلی، فیلم روی هارد دستگاه، سرور داخل محل یا کارت حافظه دوربین ذخیره می‌شود. اگر مسیر دریافت تصویر، برق و ذخیره‌سازی آماده باشند، قطع اینترنت بیرونی لزوماً مانع این کار نیست. در راهنمای Reolink نیز برای اتصال مستقیم دوربین PoE به NVR، مشاهده و بازپخش روی همان سیستم بدون شبکه بیرونی توضیح داده شده است؛ این مثال را نباید به همه ترکیب‌های دستگاه تعمیم داد.

در ضبط ابری، تصویر باید به محل ذخیره بیرون شرکت برسد. با قطع مسیر اینترنت، فیلم تازه نمی‌تواند از همان مسیر ارسال شود. اینکه دوربین موقتاً آن را نگه دارد و بعداً ارسال کند، به قابلیت، حافظه و تنظیم همان محصول وابسته است؛ وجود کارت حافظه به‌تنهایی چنین قابلیتی را تضمین نمی‌کند.

نصب برنامه روی گوشی یا دیدن عبارت P2P و Cloud، به معنی داشتن نسخه ابری فیلم نیست. ممکن است سرویس فقط راه دیدن فیلمِ دستگاه داخل شرکت باشد. برای تصمیم درست، محل واقعی ذخیره و روش بازکردن آن را از مسئول سیستم بپرسید. فیلمی که در زمان قطعی هیچ‌جا ثبت نشده، با وصل‌شدن اینترنت ساخته نمی‌شود.

برای ادامه ضبط هنگام قطع برق، کدام تجهیزات باید روشن بمانند؟

از دوربین تا محل ذخیره، هر جزء لازم باید برق داشته باشد: خود دوربین و تغذیه آن، دستگاه ضبط یا سرور و ذخیره‌ساز، و تجهیزات شبکه‌ای که تصویر از آن‌ها عبور می‌کند. اگر دوربین از سوئیچ PoE برق می‌گیرد، خاموش‌شدن همان سوئیچ هم برق دوربین و هم ارتباط آن را قطع می‌کند. اگر تغذیه جدا دارد، روشن‌ماندن NVR جای برق دوربین را نمی‌گیرد.

اگر فقط حفظ فیلم هدف است، روشن‌ماندن نمایشگر معمولاً شرط ضبط نیست. اما اگر نگهبان باید هم‌زمان تصویر را ببیند، وسیله نمایش هم در نیاز برق قرار می‌گیرد. برای مشاهده از بیرون، مودم یا روتر و مسیر اینترنت نیز لازم‌اند؛ حتی با برق پشتیبان داخل شرکت، کارکرد زیرساخت اپراتور در اختیار شما نیست.

در یک دفتر فرضی، دستگاه ضبط به UPS وصل است ولی دوربین‌ها از سوئیچ جداگانه بدون برق پشتیبان تغذیه می‌شوند. هنگام قطعی، روشن‌بودن دستگاه ضبط به معنی ثبت تصویر نیست. اصلاح این وضعیت از شناسایی بخش خاموش شروع می‌شود؛ خرید UPS بزرگ‌تر فقط برای همان دستگاه، مسئله مسیر برق دوربین‌ها را حل نمی‌کند.

UPS چند ساعت دوربین‌ها را روشن نگه می‌دارد؟

مدت پشتیبانی به مصرف تجهیزات متصل، مدل UPS و ظرفیت و وضعیت باتری بستگی دارد. عدد توان روی UPS به‌تنهایی مدت کار را نشان نمی‌دهد. برای انتخاب، ابتدا مشخص کنید کدام بخش‌ها باید فعال بمانند و چه مدت ادامه کار لازم است؛ سپس زمان پشتیبانی با مشخصات سازنده و بار واقعی بررسی شود.

باتری قدیمی یا کم‌شارژ و اضافه‌شدن تجهیزات می‌توانند مدت قابل استفاده را تغییر دهند. روشن‌ماندن سیستم در قطعی کوتاه قبلی، تضمین چند ساعت کار در قطعی بعدی نیست. بررسی دوره‌ای و تعویض باتری در زمان لازم، بخشی از نگهداری است؛ در پیشنهاد خرید، هزینه باتری و رسیدگی بعدی هم دیده شود.

آزمون برق پشتیبان باید با مسئول فنی و با توجه به ضبط و کار جاری برنامه‌ریزی شود. برای امتحان، دوشاخه تجهیزات یا برق محل را ناگهانی قطع نکنید. هدف این است که ادامه دریافت تصویر و ثبت فیلم در شرایط موردنیاز تأیید شود، نه فقط روشن‌بودن چراغ UPS.

دوربین وای‌فای، سیم‌کارتی یا باتری‌دار چه وضعیتی دارد؟

وای‌فای روش ارتباط است، نه نشانه داشتن باتری. دوربین وای‌فای با آداپتور معمولی، بدون تأمین برق روشن نمی‌ماند. در بعضی مدل‌های دارای کارت حافظه، ضبط پس از راه‌اندازی قبلی می‌تواند بدون ارتباط روتر ادامه یابد؛ راهنمای Tapo چنین رفتاری را توضیح می‌دهد، اما مشاهده در برنامه و خدمات ابری شرایط دیگری دارند. پشتیبانی، حافظه آماده و تنظیم ضبط همان مدل باید روشن باشند.

سیم‌کارت هم نیاز دوربین به انرژی را حذف نمی‌کند. در دوربین باتری‌دار، مدت کار و ضبط پیوسته یا فقط رویدادی را از مشخصات همان مدل بررسی کنید؛ داشتن باتری به معنی ضبط شبانه‌روزی نیست. با قطع اینترنت اپراتور، ضبط محلیِ پشتیبانی‌شده ممکن است ادامه یابد ولی تصویر زنده و اعلان از راه دور نرسند. برای دوربین خورشیدی نیز میزان شارژ و شرایط محل، در ادامه کار اثر دارند.

اگر هنگام قطعی هم تصویر گوشی لازم باشد، چه انتخابی داریم؟

برق پشتیبان و اینترنت جایگزین دو مسئله متفاوت را پاسخ می‌دهند. وقتی فقط خط اینترنت دچار اختلال می‌شود، مسیر جایگزین می‌تواند مفید باشد؛ وقتی تجهیزات محل خاموش‌اند، خط دوم به‌تنهایی کمکی به آن‌ها نمی‌کند. برای شرکتی که هر دو نیاز را دارد، برق و ارتباط باید با هم بررسی شوند.

با تغییر اینترنت، روش دسترسی دوربین هم باید روی مسیر دوم کار کند؛ بازشدن سایت روی خط پشتیبان، فعال‌شدن انتقال تصویر را ثابت نمی‌کند. دو اپراتور ممکن است بخشی از زیرساخت یا برق مشترک داشته باشند. در خدمات اینترنت پشتیبان شرکت انتخاب مسیر و رفتار جابه‌جایی برای سرویس‌های موردنیاز بررسی می‌شوند.

اگر اولویت شما حفظ فیلم اتفاق‌هاست، ابتدا ضبط و برق مسیر محلی را قابل اتکا کنید. اگر نظارت لحظه‌ای از بیرون هم ضروری است، ادامه دسترسی کاربران مجاز و وابستگی سرویس واسط را به همین نیاز اضافه کنید. هر دو هدف باید در پیشنهاد روشن باشند تا فقط بابت خرید مودم یا UPS، نتیجه‌ای بزرگ‌تر از دامنه کار انتظار نداشته باشید.

پس از برگشت برق یا اینترنت، چطور مطمئن شویم فیلم داریم؟

از طریق دستگاه یا برنامه مجاز، دوربین و بازه زمان قطعی را در بازپخش پیدا کنید. چند بخش آن بازه را ببینید و به وقفه‌ها توجه کنید؛ دیدن تصویر زنده اکنون، وجود فیلم زمان خاموشی را تأیید نمی‌کند. اگر ساعت نمایش‌داده‌شده اختلاف دارد، برای یافتن فیلم قبلی ساعت دستگاه را تغییر ندهید؛ اختلاف باید در جست‌وجو در نظر گرفته شود.

ضبط تازه پس از بازگشت برق نیز جدا بررسی شود. اگر فیلم پیدا نمی‌شود، راهنمای تصویر زنده بدون فیلم ضبط‌شده جست‌وجو، برنامه ضبط و ذخیره‌سازی را تفکیک می‌کند. اگر فیلم محل موجود است و فقط گوشی باز نمی‌شود، راهنمای قطع مشاهده دوربین روی گوشی مرتبط‌تر است.

برای اصلاح دسترسی، خدمات انتقال تصویر دوربین و برای اختلال تصویر یا ضبط محلی، عیب‌یابی سیستم دوربین را ببینید. بررسی را با فرمت حافظه یا ریست دستگاه شروع نکنید؛ ابتدا فیلم‌های موردنیاز و اثر تغییر بر آن‌ها مشخص شوند.

منبع بررسی فنی

می‌خواهید وضعیت ضبط و دسترسی دوربین شرکت روشن باشد؟

برای بررسی سیستم موجود و انتخاب اصلاحات متناسب با نیاز شرکت با نت‌مسترز تماس بگیرید. خدمات تهران و کرج، حضوری یا غیرحضوری با توجه به وضعیت تجهیزات و دسترسی مجاز ارائه می‌شود.

درخواست بررسی انتقال تصویر