دو اینترنت در شرکت؛ کدام راهکار مناسب کار شماست؟

برای تفکیک علت کندی، راهنمای کندی شبکه داخلی یا اینترنت مرتبط است. خرید اتصال تازه وقتی مفید است که به همان نیاز یا محدودیت کمک کند.

در تقسیم مصرف بر اساس اتصال، داده‌های یک ارتباط از یک خط عبور می‌کنند و ارتباط‌های دیگر می‌توانند از خط دوم بروند. این روش برای استفادهٔ چند کاربر یا چند ارتباط از ظرفیت موجود مفید است؛ یک اتصال مشخص لزوماً مجموع سرعت دو خط را نمی‌گیرد.

بعضی دانلودها و تست‌های سرعت چند اتصال هم‌زمان ایجاد می‌کنند؛ نتیجهٔ آن‌ها به همهٔ برنامه‌ها تعمیم پیدا نمی‌کند. روش‌های دیگرِ ترکیب خطوط هم وجود دارند، اما ممکن است به تجهیزات، سرویس یا کنترل دو سمت ارتباط نیاز داشته باشند. صرف اضافه‌کردن خط دوم، چنین امکانی ایجاد نمی‌کند.

در این شکل، خط A مسیر اصلی و خط B آمادهٔ جایگزینی است. روتر طبق تنظیمات وضعیت اتصال را بررسی و مسیر را انتخاب می‌کند. شکل، نمونهٔ اینترنت پشتیبان است؛ نه تقسیم مصرف هم‌زمان.

روشن‌بودن مودم یا وصل‌بودن کابل به معنی سالم‌بودن اینترنت نیست. از طرف دیگر، پاسخ‌ندادن یک سایت هم همیشه خرابی کل خط نیست. روش بررسی باید اختلال موردنظر را تشخیص دهد و بی‌دلیل مسیر را عوض نکند.

رفتار ارتباط‌های فعال در زمان برگشت، به دستگاه و طرح بستگی دارد. ممکن است ارتباط جدید از خط اصلی آغاز شود و ارتباط قبلی روی پشتیبان بماند، یا اتصال دوباره لازم شود. مستندات Sophos در منابع، نمونه‌ای از سیاست‌های متفاوت را نشان می‌دهد؛ امکانات آن نسخه را نباید برای همهٔ روترها فرض کرد.

تغییر خط ممکن است آدرس اینترنتِ دیده‌شده توسط سرویس را عوض کند. در این حالت، بازشدن دوبارهٔ سایت با ادامهٔ تماس یا کاری که از قبل در برنامه شروع شده یکسان نیست.

• تلفن و جلسه آنلاین: تماس جدید ممکن است برقرار شود ولی تماس جاری نیاز به شروع دوباره داشته باشد.
• برنامه‌های وابسته به IP: آدرس خط دوم باید در صورت نیاز مورد قبول ارائه‌دهندهٔ سرویس باشد.
• ارتباط شعب و ورود از بیرون: کارکرد اینترنت داخل دفتر، امکان این دسترسی‌ها را ثابت نمی‌کند.

اگر ادامهٔ بدون وقفهٔ یک تماس یا نشست ضروری است، همین نیاز باید در انتخاب راهکار لحاظ شود؛ اینترنت پشتیبان معمولی به‌تنهایی تضمین آن نیست.

دو شرکت ارائه‌دهندهٔ متفاوت ممکن است بخشی از مسیر یا زیرساخت را مشترک داشته باشند. در دفتر هم برق، روتر یا مسیر کابل مشترک می‌تواند هر دو خط را مختل کند. استقلال واقعی باید بررسی شود؛ دو قرارداد خرید به‌تنهایی آن را اثبات نمی‌کنند.

• ظرفیت و کیفیت خط دوم در محل و ساعت کاری برای کارهای ضروری کافی باشد.
• محدودیت حجم، اعتبار و هزینهٔ ادامهٔ سرویس مشخص باشد.
• برق و تجهیزات مشترک و مسئول پیگیری خرابی‌ها در طرح دیده شوند.

هزینهٔ خط دوم فقط خرید اولیه نیست؛ آبونمان، حجم اضافه، نگهداری و تجهیزات احتمالی هم در تصمیم نقش دارند. برای برآورد اجرا، قیمت روز تجهیزات و دامنهٔ تنظیمات را استعلام کنید؛ تعرفهٔ خود خط را ارائه‌دهندهٔ همان سرویس اعلام می‌کند.

یک طرح قابل بررسی، نقش هر خط، کاربران و سرویس‌های مشمول، روش تشخیص اختلال، رفتار بازگشت و محدودیت‌ها را روشن می‌کند. نتیجه در کار عادی، خرابی موردنظر، استفاده از پشتیبان و برگشت اصلی بررسی می‌شود؛ موفقیت یک وضعیت، نتیجهٔ همهٔ خرابی‌ها را ثابت نمی‌کند.

آزمایش روی شبکهٔ فعال باید با مسئول مجاز و در زمان هماهنگ‌شده انجام شود. برای استفاده از این راهنما لازم نیست کابل را جدا کنید یا دستور آماده‌ای روی روتر اجرا کنید.

برای طراحی یا اصلاح اجرا، راه‌اندازی اینترنت پشتیبان شرکت مرتبط است. اگر تنظیمات دیگر دستگاه هم نیاز به رسیدگی دارند، خدمات میکروتیک دامنهٔ گسترده‌تری دارد. برای شناخت قطعی موجود نیز راهنمای قطع‌ووصلی شبکه را ببینید.